Несколько причин, по которым приложение «Шаги» может не работать на разных устройствах:
- Отсутствие подключения к сети. xi.express Без интернета отслеживание невозможно. xi.express
- Отключённое определение местоположения в самом смартфоне или у приложения нет доступа к геолокации. xi.express
- Включённый режим энергосбережения. xi.express Он может ограничивать работу некоторых программ, в том числе шагомера. xi.express
- Введённые неправильные параметры тела. xi.express Ложные данные приводят к погрешностям в измерениях. xi.express
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- переподключиться к интернету или включить местоположение; xi.express
- дать приложению нужные разрешения; xi.express
- перезагрузить программу и проверить, нет ли актуальных обновлений; xi.express
- перезагрузить смартфон. xi.express
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя устройства. consumer.huawei.com