Несколько возможных причин, по которым приложение Huawei Health может не отслеживать шаги на iOS:

• Отключено разрешение на отслеживание фитнеса. 2 Для подсчёта шагов приложению нужно это разрешение. 2 Нужно включить его, открыв «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность» и «Движение и фитнес». 2
• Включён режим низкого энергопотребления. 2 Он ограничивает различные фоновые действия, что может привести к остановке работы счётчика шагов. 2 Нужно отключить режим, открыв «Настройки» и нажав «Аккумулятор», затем отключить переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления. 2
• Конфликты с другими приложениями. 2 Запуск нескольких приложений для здоровья или фитнеса может привести к конфликтам и помешать приложению отслеживать шаги. 2 Нужно удалить все сторонние приложения для здоровья или фитнеса с iPhone. 2
• Проблемы с датчиком акселерометра. 2 Приложение использует этот датчик для измерения шагов и пройденного расстояния. 2 Если с ним возникли проблемы, возможно, потребуется выполнить повторную калибровку. 2

Если проблема не решается, рекомендуется сделать резервную копию данных и обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. 35