Некоторые причины, по которым приложение GeForce Experience может работать некорректно:

• Неправильный логин. 1 Если пользователь не вошёл в систему от имени администратора, то GeForce Experience не сможет получить доступ к играм, для которых нужны права администратора. 1
• Игры не сохранены в нужном месте. 1 GeForce Experience ищет игры в папке, которую пользователь настроил в настройках клиента. 1 Если игра установлена за пределами этой папки, приложение её не найдёт. 1
• Ограниченный доступ. 1 Если у папок с игрой нет владельца, приложение не сможет их прочитать. 1
• Брандмауэр мешает работе GeForce Experience. 1 Для проверки информации об играх приложению нужно подключение к интернету, но иногда брандмауэр блокирует соединение. 1
• Повреждение установки GeForce Experience. 1 Если файлы установки повреждены, возникают проблемы с работой приложения. 1
• Устаревшие драйверы устройства. 1 Проблема возникает, если приложение GeForce обновлено, а графический драйвер нет. 1

Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в поддержку NVIDIA для получения дополнительной помощи. 2