Несколько возможных причин, по которым приходят сообщения в WhatsApp даже при отсутствии интернета, и способы их устранения:

• Отключён режим полёта. 1 Эта функция отключает все подключения к интернету и предотвращает поступление новых сообщений WhatsApp. 1
• Устройство подключено к сети. 1 Для работы мессенджера необходимо подключение к Wi-Fi или сотовой связи. 1
• Уведомления отключены. 23 Нужно проверить настройки устройства и убедиться, что уведомления WhatsApp разрешены. 12
• Ограничена фоновая передача данных. 35 Следует нажать на телефоне «Настройки» > «Приложения» > WhatsApp > «Мобильные данные и Wi-Fi» и включить и выключить параметр «Фоновая передача данных». 3
• Включен режим «Не беспокоить». 3 Нужно убедиться, что он выключен. 3
• Устаревшее приложение. 2 Следует обновить WhatsApp до последней версии. 2

Если после всех действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к производителю устройства. 3