Почему при звонке телефон автоматически не отключает экран?

Основная причина, по которой телефон не отключает экран во время звонка, — неправильная работа датчика приближения. ultra-details.ru cq.ru

Некоторые возможные причины:

• Загрязнение датчика. cq.ru Пыль или грязь могут блокировать свет от светодиода, из-за чего датчик не работает. cq.ru
• Повреждение датчика. cq.ru Если он был повреждён в результате падения или удара, то может перестать корректно работать. cq.ru
• Неправильная калибровка. cq.ru Датчик может быть неправильно настроен или откалиброван, что приводит к его некорректной работе. cq.ru
• Перекрытие датчика чехлом или защитной плёнкой. androidinsider.ru Бывает, что стекло или плёнка, которые используются для защиты экрана, оказываются слишком толстыми или структурированными. androidinsider.ru
• Ошибки и технические сбои в системе. ultra-details.ru Обычно это происходит, когда используется устаревшее программное обеспечение. ultra-details.ru

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Очистить датчик. ultra-details.ru Для этого можно использовать спиртовой раствор. androidinsider.ru
• Снять мешающий элемент. androidinsider.ru Даже если он используется для защиты устройства от повреждений, его нужно заменить чем-то более подходящим. androidinsider.ru
• Откалибровать датчик. androidinsider.ru cq.ru Для этого можно использовать специальное приложение. androidinsider.ru
• Обновить программное обеспечение. ultra-details.ru Нужно зайти в настройки и в пункте «Обновления» выбрать проверку наличия новых версий. ultra-details.ru

Если проблема связана с аппаратной поломкой датчика приближения, стоит обратиться в сервисный центр. lumpics.ru