Некоторые возможные причины проблем со слышимостью при записи в Zoom и Google Meet:
- Неправильные настройки аудио. 3 В приложении можно выбрать источник звука, громкость микрофона и другие параметры. 3 Если они неправильно настроены, звук может быть слишком тихим или вовсе отсутствовать. 3
- Не предоставлены разрешения на использование микрофона. 3 Zoom требует доступа к микрофону устройства, и если доступ случайно запретили, приложение не сможет его использовать. 3
- Проблемы с оборудованием. 3 Иногда проблема может быть связана с самим микрофоном или звуковой картой устройства. 3 Стоит проверить работу микрофона в других приложениях. 3
- Несовместимость драйверов. 3 Устаревшие или некорректно установленные драйверы звуковой карты также могут быть причиной проблем со звуком. 3
- Проблемы с интернет-соединением. 3 Нестабильное интернет-соединение может привести к прерыванию звука или его полному отсутствию. 3
- Конфликт устройств. 5 Если на компьютере активны другие аудиоустройства, такие как Bluetooth-гарнитура или внешний динамик, Zoom может автоматически переключиться на них. 5 Нужно отключить ненужные устройства и выбрать нужное устройство звука в настройках Zoom. 5
- Ошибки в программе. 5 В некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны ошибками в самой программе. 5 Стоит убедиться, что установлена последняя версия программы. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться за помощью в сообщество пользователей Zoom или в службу поддержки. 1