Несколько возможных причин, по которым при записи разговора по громкой связи качество может быть хуже:

• Закрытие микрофона рукой. 1 Нужно найти его расположение (обычно указано в инструкции на аппарат) и при следующей проверке следить, чтобы отверстие было свободно. 1
• Выставленное низкое качество записи. 1 Его можно изменить в настройках устройства. 4
• Использование функции «Улучшение голоса абонента» или подобных ей. 4 Её стоит отключить. 4
• Запись через микрофон наушников, а не телефона. 5 Если отключить наушники, запись может стать нормальной, а при их подключении — снова плохой. 5

Также на качество записи могут влиять аппаратно-программные ограничения устройства, которые заложил разработчик. 1

Для точной диагностики и устранения причин плохого качества записи рекомендуется обратиться к специалисту.