Несколько возможных причин, по которым при включённом Bluetooth наушники подключаются только к одной стороне устройства:
- Настройки моно/стерео на телефоне. otvet.mail.ru Возможно, включён режим моно, из-за чего звук идёт только в одно ухо. otvet.mail.ru Нужно проверить настройки звука или специальных возможностей на телефоне и убедиться, что выбран стереорежим. otvet.mail.ru
- Настройки голосового помощника. www.sony.ru В зависимости от настроек голосового помощника и/или назначения функции на сенсорную панель можно использовать только одну сторону наушников. www.sony.ru
- Сбой в работе Bluetooth на телефоне. otvet.mail.ru Можно попробовать перезагрузить устройство, разъединить и снова подключить наушники, проверить настройки Bluetooth на телефоне. otvet.mail.ru
- Неисправность наушников. market.yandex.ru Стоит проверить, сняты ли защитные плёнки с контактов наушника, нет ли мусора или посторонних предметов внутри посадочного гнезда бокса. market.yandex.ru
Если после выполнения всех действий проблема остаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики телефона или наушников. otvet.mail.ru