Несколько причин, по которым при смене SIM-карты могут возникать проблемы с мобильной связью:

• Износ карты. 2 Со временем контакты на ней повреждаются или окисляются, что приводит к ухудшению качества сигнала. 2
• Физическое повреждение SIM-карты. 1 Неправильная обрезка, погнутые контакты, сколы могут вызывать некорректную работу карты или её нераспознавание смартфоном. 4
• Отсутствие поддержки современных стандартов связи. 2 Например, старая SIM-карта может не поддерживать 4G, из-за чего интернет будет более медленным. 4
• Превышение лимита памяти. 2 Если на старой карте сохранить слишком много контактов с дополнительными данными, может возникнуть эта проблема. 2

Также проблемы со связью могут быть связаны с рельефом местности или особенностями помещений, где находится устройство. 2 Например, сигнал плохо проходит в подвальные помещения и здания с толстыми стенами. 2

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в салон сотовой связи с паспортом, написать заявление на замену SIM-карты и получить новую карту. 4