Почему при смене оператора возможна временная потеря связи

Временная потеря связи при смене оператора может возникать по нескольким причинам:

• Обновление маршрутизации сети. 5 В первый день после переноса номера возможна потеря сигнала из-за того, что новый оператор обновляет информацию о номере в своих базах. 15
• Сбой настроек. 1 Если пользователь одновременно пользовался старой сим-картой и новой с временным номером телефона, может произойти системный сбой. 1
• Нулевой баланс. 1 Важно, чтобы на момент переноса номера баланс новой сим-карты не был отрицательным. 1

Чтобы минимизировать проблемы со связью, рекомендуется выбирать удобное время для переноса номера, например, выходной день или ночь. 1 Если неполадки сохраняются дольше, стоит обратиться в техническую поддержку нового сотового оператора. 1