Несколько причин, по которым при разговоре по телефону срабатывает датчик приближения:

• Датчик испачкан или запылился. 5 Поскольку он располагается в том месте, которое прикладывают к лицу, на нём могли остаться потожировые следы, препятствующие его работе. 5
• Датчик перекрыт чехлом или защитной плёнкой. 5 Бывает, что стекло или плёнка, которые клеят на экране для его защиты, оказываются слишком толстыми или структурированными. 5
• Пользователь не перекрывает датчик лицом во время разговора. 35 Так происходит, если датчик расположен не на стандартном месте в верхней части экрана, а, например, на верхнем торце. 3
• Слетела калибровка датчика. 5 Это довольно редкая ситуация, но иногда при перепрошивке или обновлении настройки датчика могут слететь, и он перестаёт правильно функционировать. 5
• Датчик получил физические повреждения. 5 Такое может быть, если уронить или ударить смартфон обо что-то твёрдое, и либо разбить датчик, либо повредить его другим способом. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5