Несколько возможных причин, по которым при разговоре могут периодически пропадать вызовы:

• Использование некачественных плёнок, стёкол или чехлов. 1 Они могут блокировать датчик приближения, из-за чего экран не будет блокироваться на время разговора и вызов можно прервать случайным нажатием на кнопку ухом или щекой. 1
• Переключение на другие базовые станции с иным стандартом связи. 1 Например, если абонент разговаривает через VoLTE и оказывается в зоне приёма другой базовой станции, которая поддерживает только 3G, 2G или EDGE. 1
• Программный сбой. 1 Следует попробовать восстановить прошивку через iTunes или iCloud, если проблема не уйдёт — обратиться в сервисный центр. 1
• Ограничения в настройках оператора. 4 Каждый оператор выставляет собственные параметры и ограничения времени вызова. 4 Например, у МТС разговор прерывается на 31 минуте, а у «Теле2» звонок сбрасывается через 30 минут при исходящем и 60 минут при вызове от других абонентов. 4

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оператора.