Вопросы к Поиску с Алисой
Чёрные полосы при просмотре видео на смартфоне появляются из-за несоответствия соотношений сторон видео и экрана. vc.ru
Например, если снимать вертикальный ролик с разрешением 1080×1920 (соотношение 9:16), а показывать его на горизонтальном экране с разрешением 1920×1080 (16:9), то сверху и снизу появятся чёрные полосы. vc.ru
Также полосы могут возникнуть, если снимать широкое видео (21:9) и показывать его на стандартном экране (16:9). vc.ru
Иногда ролик уже содержит вшитые чёрные поля (например, от экспорта в неверном формате). vc.ru В таком случае можно попробовать перекодировать видео в правильном соотношении. vc.ru
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр. mix.by techmaster.pro