Несколько возможных причин, по которым при просмотре видео на телефоне, если пошевелить наушниками, видео останавливается:

• Программные ошибки. 1 Ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, проблемы в работе программ (в том числе проигрывателей музыки и видео), кодеки. 1
• Аппаратные неполадки. 1 Производительность телефона (слабое «железо»), аппаратные поломки наушников или телефона (например, проблемы с антенной, которая усиливает сигнал Bluetooth, с самим Bluetooth-модулем). 1
• Плохая скорость подключения к интернету. 1 Возможно, контент просто не успевает прогружаться и останавливается. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить телефон. 1 Также выключить и включить наушники. 1
• Запустить воспроизведение видео, которое хранится в памяти телефона, а не через интернет. 1 Возможно, проблема в плохой скорости подключения к интернету. 1
• Отключить на телефоне Wi-Fi. 1 И наоборот, если Wi-Fi уже отключён — включить его. 1
• Снять чехол с телефона. 1
• Удалить наушники на телефоне и подключить их заново. 1 После этого проверить, как воспроизводится звук. 1
• Обновить прошивку телефона (Android или iOS) и наушников (если это возможно). 1

Если ни один из этих способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта наушников. 3