Несколько возможных причин, по которым в диспетчере устройств Windows 10 не отображаются устройства Bluetooth, и способы их устранения:
- Устройства скрыты. rb.ru Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». rb.ru Перейдите на вкладку «Вид» и проверьте, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». rb.ru Если нет, нажмите на «Показать скрытые устройства». rb.ru Затем разверните категорию «Bluetooth» и посмотрите, есть ли там нужный девайс. rb.ru
- Режим «в самолёте» включён. rb.ru support.microsoft.com Откройте «Центр действий» (Win + A) и убедитесь, что режим «в самолёте» отключён. rb.ru
- Оборудование неисправно. rb.ru Попробуйте отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. rb.ru Если это не помогает, подключите его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. rb.ru
- Другие устройства создают помехи. rb.ru Временно отключите другие устройства, особенно те, что поддерживают Bluetooth. rb.ru
- Гаджеты создают помехи сигналу Bluetooth. rb.ru Проверьте, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переложите их подальше от него. rb.ru
- Служба поддержки Bluetooth отключена. rb.ru Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из диспетчера устройств. rb.ru В меню «Пуск» в поисковой строке введите «Службы» и откройте соответствующее приложение. rb.ru Найдите пункт «Служба поддержки Bluetooth», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». rb.ru Если служба не активна, нажмите «Запустить». rb.ru Рядом с «Тип запуска» в выпадающем меню выберите «Автоматически (отложенный запуск)». rb.ru Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. rb.ru
- Драйверы Bluetooth отсутствуют. rb.ru Скачайте последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. rb.ru Помимо этого, следует обновить драйверы Bluetooth для ноутбука или материнской платы — их тоже можно найти на сайте производителя. rb.ru
- Bluetooth-адаптер надёжно подключён к порту. rb.ru Если используется Bluetooth-адаптер, убедитесь, что он надёжно подключён к порту. rb.ru Если это так, то попробуйте подключить его к другому порту. rb.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.