Почему при попытки перезапустить мини-станцию Алиса, она минут 5-15 не может подключиться к интернету, хотя стоит рядом с модемом?

Несколько возможных причин, по которым при перезапуске мини-станции «Алиса» она на 5–15 минут не может подключиться к интернету, хотя стоит рядом с модемом:

• Смена пароля от сети или её имени. yandex.ru В этом случае нужно переподключить колонку и настроить её заново. alice.yandex.ru www.bolshoyvopros.ru
• Проблемы с роутером. www.bolshoyvopros.ru Стоит перезагрузить роутер: отключить его от питания, подождать 10 секунд и снова подключить к розетке. www.bolshoyvopros.ru Затем перезагрузить «Алису» и настроить подключение к интернету заново. www.bolshoyvopros.ru
• Проблемы с Wi-Fi приёмником в «Алисе». www.bolshoyvopros.ru В такой ситуации можно попробовать сбросить колонку до заводских настроек. www.bolshoyvopros.ru Для этого нужно отключить её от питания, зажать кнопку «Алиса» (значок голосового ассистента) и снова подключить питание. www.bolshoyvopros.ru После этого «Алиса» загорится жёлтым цветом, что означает сброс настроек. www.bolshoyvopros.ru

Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. www.bolshoyvopros.ru