Несколько возможных причин, по которым при подключении телефона Honor 7A Pro к ноутбуку появляется окно «USB-устройство не опознано»:
- Неисправен USB-кабель. 1 Стоит использовать стандартный кабель и повторить попытку подключения. 1
- Проблемы с USB-портом на компьютере. 14 Нужно проверить, отображаются ли в «Диспетчере устройств» порты «Android Adapter PCUI» и «DBAdapter Reserved Interface». 14 Если да, то оборудование функционирует нормально. 1 Если нет, следует подключить телефон к другому USB-порту на том же компьютере или к другому компьютеру, если это возможно. 14
- Неисправен USB-драйвер телефона. 14 Нужно проверить, отображается ли с правой стороны строки состояния значок USB. 1 Если рядом со значком USB отображается крутящийся кружок, значит, драйвер устанавливается. 1 Также следует кликнуть правой кнопкой мыши по строке «Этот компьютер» или «Мой компьютер» и выбрать в меню быстрого доступа «Управление», а затем пункт «Диспетчер устройств». 4 Если в списке отсутствует драйвер ADB или на значке драйвера имеется вопросительный или восклицательный знак, драйвер не работает. 1 Его необходимо переустановить. 14
- Использование стороннего приложения-диспетчера. 14 Нужно перейти в «Настройки», найти и открыть «Для разработчиков», затем включить функцию «Отладка по USB». 14 Если функция включена, следует попробовать отсоединить USB-кабель и снова подключить. 1 Если проблема не устранена, нужно выключить функцию «Отладка по USB» и повторно включить её. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Honor. 1