Несколько возможных причин, по которым при подключении компьютера к современному телевизору может пропадать изображение или звук:

• Неправильное подключение или неисправность кабеля HDMI. 1 Нужно убедиться, что кабель полностью вставлен в порты на обоих устройствах и не повреждён. 1 Если возможно, стоит попробовать подключить другой HDMI-кабель для тестирования. 1
• Неправильные настройки аудио или видео на устройстве. 1 Нужно выбрать правильные аудио- и видеовходы на мониторе или телевизоре, а также настройки на источнике сигнала. 1 Если нет уверенности, какие настройки выбрать, следует обратиться к руководству пользователя к устройству. 1
• Неподходящее разрешение. 2 Нужно убедиться, что телевизор поддерживает разрешение, установленное на ПК. 2 Сведения об этом доступны в инструкции по эксплуатации. 2
• Проблемы с видеокартой на компьютере. 2 Вероятно, нужно обновить драйвер видеоадаптера, который доступен для скачивания на сайте производителя. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или в сервисный центр. 1