Несколько возможных причин, по которым ТВ-приставка Tanix W2 может перезагружаться при подключении к интернету:
- Проблемы с блоком питания. vk.com Блок может не выдавать достаточную мощность для стабильной работы приставки, особенно когда она активно использует интернет-соединение. vk.com Решение: попробовать использовать другой блок питания с теми же характеристиками (напряжение и ампераж), что и оригинальный. vk.com
- Проблемы с кабелем питания. vk.com Кабель может иметь внутренние повреждения, которые приводят к нестабильному питанию. vk.com Решение: осмотреть кабель питания на предмет видимых повреждений, попробовать использовать другой кабель. vk.com
- Проблемы с интернет-соединением. vk.com Нестабильный Wi-Fi сигнал может вызывать сбои. vk.com Решение: попробовать подключить приставку к роутеру с помощью Ethernet-кабеля, переместить роутер ближе к приставке или наоборот, перезагрузить роутер. vk.com
- Проблемы с роутером. vk.com Сам роутер может работать некорректно. vk.com Решение: перезагрузить роутер, если проблема сохраняется, попробовать сбросить настройки роутера до заводских (предварительно записав свои настройки, если они важны). vk.com
- Конфликт IP-адресов. vk.com Возможно, что приставка получает IP-адрес, который уже используется другим устройством в сети. vk.com Решение: перезагрузить роутер и приставку, можно попробовать отключить другие устройства от сети на время подключения приставки. vk.com
- Проблемы с программным обеспечением (прошивкой). vk.com Прошивка приставки могла повредиться или содержать ошибки. vk.com Решение: выполнить сброс к заводским настройкам или перепрошить приставку. vk.com
- Перегрев. vk.com Приставка может перегреваться, особенно при активном использовании. vk.com Решение: убедиться, что приставка работает в хорошо проветриваемом месте, и попробовать дать ей немного остыть. www.servicebox.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.