Почему при плохой сети не проходит звонок через интернет?

Несколько возможных причин, по которым при плохой сети не проходит звонок через интернет:

• Занятость линии связи. fixim.ru Если на устройстве используется интернет, приём и передача данных могут занимать канал, из-за чего вызовы не проходят. fixim.ru
• Недостаточная мощность Wi-Fi. help.ringostat.com Если подключение к интернету осуществляется не напрямую через кабель, а с помощью Wi-Fi, мощности сети может не хватать для бесперебойной передачи данных. help.ringostat.com
• Загруженность маршрутизатора или роутера. help.ringostat.com Если устройство загружено, данные IP-телефонии могут задерживаться, так как не смогут «пробиться» через загруженный канал. help.ringostat.com

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Закрыть неиспользуемые вкладки в браузере и фоновые программы. help.ringostat.com Это поможет снизить нагрузку на устройство. help.ringostat.com
• Настроить приоритезацию трафика на маршрутизаторе или роутере. help.ringostat.com Для этого нужно выделить отдельный канал для связи. help.ringostat.com
• Проверить, как работает связь, подключившись через другого провайдера. help.ringostat.com Если проблема возникает только в конкретной сети, рекомендуется обратиться к провайдеру для её решения. help.ringostat.com

Если простые решения не помогают, рекомендуется обратиться в поддержку оператора. ural.topnomer.ru