Несколько возможных причин, по которым при перезагрузке компьютера могут не работать клавиатура и мышь:
Аппаратные неисправности. lumpics.ru Стоит проверить, работают ли устройства, если подключить их к другим разъёмам или другому компьютеру. lumpics.ru Также нужно проверить разъёмы на материнской плате, подключая к ним заведомо рабочую периферию. lumpics.ru
Повреждение записей в системном реестре. lumpics.ru Операционная система не сможет корректно распознавать периферию из-за повреждённых записей в реестре. lumpics.ru
Отключена поддержка USB-клавиатуры в BIOS. remontka.pro Нужно зайти в BIOS компьютера и включить инициализацию USB-клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. remontka.pro
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.