Некоторые возможные причины пропажи Bluetooth-сигнала между саундбаром и источником звука:
Расстояние между устройствами. www.sony.com Стоит попробовать сократить его, так как из-за большого расстояния может ухудшаться качество соединения. www.sony.com
Помехи от других устройств. www.sony.com www.sony.ru Стоит отключить все беспроводные устройства (Bluetooth, микроволновые печи, маршрутизаторы Wi-Fi и т. д.) или переместить саундбар подальше от них. www.sony.com
Отключение функции Bluetooth на саундбаре. www.sony.com Нужно проверить индикатор Bluetooth и, если он выключен, включить функцию и попробовать сопряжение снова. www.sony.com
Неправильные настройки режима Bluetooth. www.sony.com Стоит проверить, поддерживает ли саундбар режимы приёмника и передатчика, и, если да, изменить режим Bluetooth на передатчик и попробовать сопряжение снова. www.sony.com
Неисправность саундбара. www.sony.com Можно попробовать сбросить настройки устройства, способ зависит от модели. www.sony.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.