Ошибка 800 при обновлении телевизора Samsung может возникать из-за проблем с подключением к интернету. 1 Например, из-за сбоев в работе провайдера или временных сбоев в сервере Smart Hub. 5 Также ошибка может появляться, если DNS или другие настройки маршрутизатора случайно сброшены в аппаратной части. 5

Чтобы решить проблему, можно попробовать обновить телевизор вручную с помощью USB-накопителя. 12 При этом важно убедиться, что на используемом устройстве нет никаких файлов кроме прошивки, так как телевизор не сможет правильно прочитать файл, если на нём будут присутствовать другие файлы. 2

Ещё один вариант — сбросить все настройки телевизора до заводских, а потом обновить программное обеспечение. 4

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов Samsung или к профессиональному специалисту. 5