Несколько возможных причин ошибок при копировании большого объёма данных из мобильного устройства:
- Для устройств на базе iOS. 1 Ошибки могут возникать из-за механизма копирования данных: мультимедийные файлы на лету конвертируются из форматов HEIC и HEVC в JPG и MP4 соответственно. 1 Скорость передачи может превышать скорость преобразования, из-за чего возникает ошибка. 1 Решение — отключить автоматическую смену формата или подключить устройство к более медленному порту. 1
- Для устройств на базе Android. 1 Ошибки могут появляться из-за неверных настроек подключения или особенностей программных оболочек. 1 Например, если метод соединения с компьютером установлен не как «Media Transfer Protocol» (MTP). 1 Ещё одна возможная причина — отсутствие или устаревшие драйверы на компьютере, соответствующие устройству. 1
- Ошибка «Требуемый ресурс занят». 2 Она может возникать, если при подключении Android-смартфона к компьютеру для передачи файлов использовать протокол MTP. 2 Он не поддерживает многозадачность, поэтому если с файлами в хранилище телефона выполняются какие-либо действия, параллельные действия (например, копирование) выполняться уже не могут. 2
Для устранения проблем рекомендуется проверить и при необходимости обновить драйверы, убедиться, что метод соединения с компьютером установлен как MTP, а также отключить программы на компьютере, которые автоматически сканируют фото и видео на подключённых устройствах. 12