Несколько возможных причин, по которым программы Microsoft Office могут вылетать при использовании вкладки «Вставка»:
- Использование устаревшей версии программного обеспечения. 5 Рекомендуется установить последнюю версию. 1
- Конфликт с программным обеспечением для управления рабочим столом. 1 Можно попробовать удалить такую программу, чтобы проверить, не решается ли проблема. 1
- Блокировка системной библиотеки антивирусной программой. 2 Например, в 2016 году пользователи сообщали о проблемах с программами пакета Microsoft Office 2016 при открытии вкладки «Вставка» из-за блокировки системной библиотеки антивирусом Dr.Web 6. 2
- Использование вредоносных файлов. 5 Вирусное программное обеспечение может влиять на работу всей системы в целом, в том числе отключать функцию вставки или копирования в документах Microsoft Office. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться за помощью к специалисту.