Несколько возможных причин, по которым при использовании наушников для записи голосовых сообщений качество звука снижается:

• Ограниченная пропускная способность Bluetooth. 4 Гарнитура может использовать несколько аудиокодеков для передачи аудиоданных, и в зависимости от использования она автоматически переключается с одного набора кодеков на другой. 4 При этом качество вывода ухудшается, так как используется меньшая пропускная способность. 4
• Одновременное воспроизведение музыки и выполнение голосового вызова или отправка голосовых сообщений. 1 Вызовы и голосовые сообщения передаются с низкой скоростью, а музыка — с высокой. 1 Рекомендуется приостанавливать воспроизведение музыки перед выполнением вызовов и получением или отправкой голосовых сообщений, а затем возобновлять воспроизведение музыки. 1

Чтобы улучшить качество голосовых сообщений в наушниках, например AirPods, можно попробовать следующие шаги: 2

1. Открыть «Настройки», перейти в раздел «Универсальный доступ», затем — «Аудиовизуализация». 2
2. Открыть меню «Адаптация наушников» и включить функцию. 2
3. В пункте «Настройка аудио» перетянуть ползунок до отметки «Сильный». 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 1