Почему при использовании Bluetooth наушников ухудшается качество звука в мессенджерах?

Несколько возможных причин, по которым при использовании Bluetooth-наушников ухудшается качество звука в мессенджерах:

• Использование профиля Bluetooth Hands-Free (HFP). help-wifi.com steamcommunity.com Этот профиль поддерживает только монофонический звук с низким битрейтом. steamcommunity.com Чтобы улучшить качество звука, можно сменить профиль в настройках Windows. help-wifi.com
• Одновременное использование Bluetooth-гарнитуры для приёма аудио и микрофона. pikabu.ru В этом случае не хватает пропускной способности на приём аудиосигнала и его передачу через микрофон гарнитуры. pikabu.ru Можно разделить входной и выходной аудиопотоки, используя Bluetooth-гарнитуру для приёма аудио, а микрофон, например, встроенный в устройство. pikabu.ru
• Использование наушников в местах с источниками сильных помех. consumer.huawei.com В таких условиях битрейт кодеков снижается до минимального уровня, что влияет на качество звука. consumer.huawei.com По возможности не стоит использовать наушники в местах с источниками сильных помех. consumer.huawei.com
• Использование других Bluetooth-устройств, подключённых к компьютеру. consumer.huawei.com Канал Bluetooth может быть занят, что приводит к низкому качеству звука. consumer.huawei.com Нужно отключить другие Bluetooth-устройства от компьютера и подключить только наушники. consumer.huawei.com

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. consumer.huawei.com