Возможно, при включении громкой связи на смартфоне Samsung улучшается работа динамика, и хорошо слышится голос собеседника. 1 Это может означать, что неисправен сам динамик. 1

Некоторые другие возможные причины плохого звука во время разговора:

• Загрязнения на сетке динамика. 3 Даже умеренные отложения будут мешать нормальному прохождению звуковых волн через выходное отверстие. 3
• Неисправности микросхем звукопроводящей системы или шлейфа в результате удара или падения устройства, проникновения воды под корпус. 3
• Программные ошибки. 3
• Вирусные приложения. 3

Если самостоятельно не удаётся решить проблему со звуком, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3