Почему при голосовых звонках звук часто записывается с микрофона наушников, а не телефона?

Возможно, проблема связана с настройками Bluetooth-устройств и приложений. market.yandex.ru Нужно проверить, что в настройках Bluetooth включены оба профиля: «Голосовые вызовы» и «Мультимедиа». market.yandex.ru

Также есть мнение, что по умолчанию в разных приложениях используются разные микрофоны. yandex.ru Например, в Telegram по умолчанию применяется встроенный микрофон телефона, а «ВКонтакте», наоборот, записывает звук с наушников. yandex.ru

Ещё одна возможная причина проблемы —  неправильное заземление. www.thewindowsclub.com В таком случае можно попробовать подключить компьютер к другой сетевой розетке. www.thewindowsclub.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.