Нестабильность мобильной связи при большом количестве пользователей возникает из-за перегрузки сети. 12
Чем больше людей одновременно используют возможности сети (звонят, отправляют сообщения, выходят в интернет), тем больше они занимают слотов на базовой станции. 1 Это создаёт сильную нагрузку на оборудование оператора. 1
Кроме того, чем больше человек подключается к базовой станции, тем больше она потребляет энергии, чтобы передавать сигнал на дальнее расстояние. 1 Мощность станции ограничена, поэтому с увеличением количества абонентов уменьшается радиус её действия. 1
Перегрузка сети часто возникает на массовых мероприятиях, при крупных авариях или в час-пики. 2