Несколько возможных причин, по которым прекращают поступать сообщения на старый кнопочный телефон:
- Недостаточно свободного места в памяти. 1 В таких моделях ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения попросту «не помещаются» в телефон. 1 Решение — удалить ненужные сообщения из памяти. 1
- Перегрузка сотовой сети. 1 Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. 1 Стоит подождать 10–20 минут, и всё вернётся в норму. 1
- Проблемы с SIM-картой. 1 По какой-то причине могут возникнуть проблемы с контактом симки и телефона. 1 Чтобы исключить эту возможность, нужно вставить в смартфон заведомо рабочую SIM-карту. 1 Если проблема с получением сообщений остаётся и на этом номере, следует отнести девайс в сервис-центр. 1
- Неправильная настройка центра сообщений. 2 Центр сообщений — это специальный номер, который используется для отправки и приёма SMS. 2 Если этот номер был неправильно задан или изменён, SMS не будут отправляться. 2 В таком случае необходимо проверить настройки центра сообщений и убедиться, что номер задан правильно. 2
- Превышение лимита сообщений. 2 Некоторые операторы мобильной связи устанавливают ограничение на количество отправляемых SMS в день. 2 Если пользователь достиг этого лимита, то последующие SMS не будут отправляться до следующего дня. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 1