Почему прекращают поступать сообщения на старый кнопочный телефон?

Несколько возможных причин, по которым прекращают поступать сообщения на старый кнопочный телефон:

• Недостаточно свободного места в памяти. www.kp.ru В таких моделях ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения попросту «не помещаются» в телефон. www.kp.ru Решение — удалить ненужные сообщения из памяти. www.kp.ru
• Перегрузка сотовой сети. www.kp.ru Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. www.kp.ru Стоит подождать 10–20 минут, и всё вернётся в норму. www.kp.ru
• Проблемы с SIM-картой. www.kp.ru По какой-то причине могут возникнуть проблемы с контактом симки и телефона. www.kp.ru Чтобы исключить эту возможность, нужно вставить в смартфон заведомо рабочую SIM-карту. www.kp.ru Если проблема с получением сообщений остаётся и на этом номере, следует отнести девайс в сервис-центр. www.kp.ru
• Неправильная настройка центра сообщений. dzen.ru Центр сообщений — это специальный номер, который используется для отправки и приёма SMS. dzen.ru Если этот номер был неправильно задан или изменён, SMS не будут отправляться. dzen.ru В таком случае необходимо проверить настройки центра сообщений и убедиться, что номер задан правильно. dzen.ru
• Превышение лимита сообщений. dzen.ru Некоторые операторы мобильной связи устанавливают ограничение на количество отправляемых SMS в день. dzen.ru Если пользователь достиг этого лимита, то последующие SMS не будут отправляться до следующего дня. dzen.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. www.kp.ru

Пользователь

Время добавления