Несколько возможных причин разрывов соединения при использовании VoLTE:
- Нестабильное LTE-покрытие. 1 Если находиться в месте с плохим LTE-покрытием или в удаленной местности, технология не сможет функционировать. 1 В таком случае телефон автоматически переключится на старые сети 2G или 3G, и качество связи вернётся к прежнему уровню. 1
- Потеря LTE во время разговора. 3 Если во время разговора смартфон потеряет LTE, звонок перейдёт на 2G или 3G. 3 Обрыв маловероятен, но возможен, при этом качество связи станет хуже. 3
- Потеря пакетов с голосовыми данными. 2 Речевые данные очень чувствительны к потерям и задержкам доставки пакетов. 2 Поэтому пакеты с голосом для услуги VoLTE должны передаваться с максимальным приоритетом по сетям мобильных операторов. 2
- Нагрузка на оборудование у оператора. 3 Помехи и искажения связи могут быть следствием нагрузки на оборудование у оператора. 3 Ситуация улучшится при установке новых базовых станций связи. 3
Для решения проблемы рекомендуется проверить покрытие LTE в своём регионе и убедиться, что сим-карта поддерживает технологию VoLTE. 3 Если проблема сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки оператора. 3