Несколько возможных причин проблем с отображением информации о звонящем:
- Неправильные настройки телефона. dzen.ru Например, случайно выключена функция «Показывать номер звонящего» или активирован режим «Не беспокоить». dzen.ru Также проблема может быть связана с отключённой функцией «Пробуждать при взятии руки» или режимом «Автоматическое включение экрана при звонке». dzen.ru
- Проблемы с сетью или оператором. dzen.ru Слабый сигнал или отсутствие связи могут привести к тому, что не будут приходить уведомления о входящих вызовах или будет отображаться только номер без имени звонящего. dzen.ru Ещё одна возможная причина — активированная услуга «Переадресация вызовов», которая перенаправляет звонки на другой номер или голосовую почту. dzen.ru
- Проблемы с приложениями или обновлениями. dzen.ru Если используются разные приложения для звонков, например WhatsApp, Viber, Skype, то они могут мешать друг другу и не показывать входящие вызовы на экране. dzen.ru Также проблема может быть вызвана ошибкой в работе приложения для звонков или его настройках. dzen.ru
- Проблемы с контактами. www.bolshoyvopros.ru Номер может быть не записан или одному номеру соответствует сразу несколько контактов. www.bolshoyvopros.ru В первом случае нужно добавить номер, во втором — удалить лишний контакт. www.bolshoyvopros.ru
Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить смартфон, включить уведомления для входящих звонков, очистить кеш приложения, используемого для звонков, или сбросить настройки системы до заводских. lumpics.ru Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки оператора связи. dzen.ru