Несколько возможных причин появления ошибок обновления в Microsoft Store:
- Отключена служба «Служба установки Microsoft Store». 14 Нужно проверить её параметры и запустить, если служба отключена. 14
- Проблемы с подключением к серверам Microsoft. 1 Например, блокировки с их стороны. 1 При использовании VPN стоит временно отключить его или, если не использовался — наоборот, включить. 1
- Неправильно установленные дата и время. 1 Нужно проверить и исправить при наличии отклонений. 1
- Проблемы с подключением, вызванные действиями пользователя. 1 Например, отключение телеметрии Windows сторонними программами, неправильное удаление антивируса. 1
- Повреждённые кэшированные данные. 2 В этом случае поможет сброс приложения Microsoft Store. 2
- Сбой на серверах Microsoft. 2 В этом случае нужно запустить приложение позднее. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Microsoft Store.