Несколько возможных причин появления нежелательных субтитров на ТВ:
- Устаревшее программное обеспечение. 1 В некоторых моделях телевизоров, например LG Smart TV, нужно время от времени обновлять встроенный браузер. 1
- Скрытые субтитры. 1 Производители контента могут снабжать фильмы и сериалы скрытыми субтитрами, которые обычными способами отключить нельзя. 1
- Настройки в других приложениях. 3 В некоторых из них, например Netflix и Hulu, есть собственные опции субтитров. 3 Нужно убедиться, что субтитры отключены и в меню приложения. 3
- Перезапуск телевизора. 3 Если субтитры продолжают отображаться даже после их выключения, можно попробовать перезапустить телевизор, но при этом будут удалены установленные приложения и настройки. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисную службу оператора телевизионного вещания. 5