Почему появляется ошибка 2-9-1 при просмотре телевидения через интернет?

Несколько возможных причин появления ошибки 2-9-1 при просмотре телевидения через интернет:

• Технические работы на канале или каналах. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Стоит переключиться на другой канал и проверить, есть ли там трансляция. nastroisam.ru Если нет, скорее всего, на канале ведутся профилактические работы. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• ТВ-приставка включена не в тот разъём роутера. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Провайдер может жёстко прописать в настройках LAN-разъём, к которому должна быть подключена ТВ-приставка. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Даже при полностью рабочем оборудовании смена разъёма приведёт к потере ТВ-сигнала. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Нет прав на использование Multicast. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Следует убедиться, что пакет услуг оплачен и Multicast (цифровое ТВ) включён в этот пакет. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Выключена настройка IGMP. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если роутер самостоятельно обновил прошивку, то эта настройка может оказаться выключенной. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Она отвечает за обмен Multicast-пакетами между серверами провайдера и роутерами клиентов. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Роутер блокирует Multicast. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai В некоторых роутерах предусмотрена встроенная защита от нежелательной рассылки, в которую может попадать и Multicast. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
• Неисправность роутера или ТВ-приставки. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки провайдера. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Также рекомендуется перезагрузить роутер и ТВ-приставку, проверить настройки сети на телевизоре, удалить и снова добавить приложение для просмотра каналов. otvet.mail.ru