Ошибка 0xc000000e возникает, когда загрузчик Windows не может найти или прочитать необходимые файлы для запуска операционной системы. 1 Некоторые причины появления ошибки:
- Повреждение загрузочной записи. 2 Это приводит к нарушению структуры файла Boot Configuration Data. 2
- Отсутствие или повреждение файла winload.exe, который является ключевым компонентом для запуска ОС. 2
- Аппаратные сбои, например, неработающий жёсткий диск, проблемы с кабелем SATA или повреждённые разъёмы. 2
- Неверная настройка BIOS или UEFI, из-за которой нарушен порядок загрузки или отключена поддержка UEFI. 2
- Подключение внешних устройств, таких как флешки, внешние жёсткие диски, которые создают конфликт загрузочной последовательности. 2
Чтобы предотвратить появление ошибки, можно попробовать следующее:
- Проверить подключения физических устройств. 2 Нужно отключить все флешки, DVD-диски, внешние жёсткие диски или другие периферийные устройства от компьютера. 2
- Настроить BIOS или UEFI. 2 Нужно перезапустить компьютер и открыть BIOS или UEFI, затем проверить порядок загрузки и установить основной жёсткий диск первым. 23
- Восстановить BCD (загрузочную запись). 23 Для этого потребуется установочный носитель с Windows. 3 Нужно загрузить устройство с этого носителя, в появившемся меню выбрать раздел для восстановления системы, перейти к расширенным настройкам и открыть окно для ввода команд. 3
- Использовать утилиту автоматического восстановления. 2 В Windows 10 и Windows 11 предусмотрен встроенный инструмент для автоматического исправления. 2
- Сбросить настройки BIOS или UEFI. 2 Для этого нужно зайти в BIOS, используя соответствующие клавиши, найти пункт «Load Setup Defaults» или аналогичный, восстановить настройки по умолчанию, подтвердить действие, сохранить изменения и перезагрузить устройство. 2
- Проверить диск на повреждения. 2 Если ошибка вызвана физическим повреждением жёсткого диска, нужно подключить его к другому компьютеру и использовать утилиты диагностики. 23
- Переустановить Windows. 2 Нужно подготовить загрузочную флешку с образом системы, загрузиться с неё и выбрать «Установить сейчас». 23 Затем следовать инструкциям на экране, удалив старую систему и установив новую. 2
Если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться к технической поддержке или опытному специалисту по ремонту компьютеров. 3