Несколько возможных причин, по которым смартфон может не держать заряд:

• Износ аккумулятора. 1 Со временем он теряет ёмкость, что приводит к быстрому разряду. 2 Решение проблемы — замена батареи. 1
• Последствия внешних воздействий. 1 Если корпус телефона был повреждён, это может негативно сказаться на аккумуляторе. 1
• Вышедший из строя контроллер питания. 1 Контроллер питания может выйти из строя по разным причинам, например, из-за воздействия воды и короткого замыкания. 1 Решение — ремонт. 1
• Проблемы с материнской платой. 1 Вследствие короткого замыкания на материнской плате или в результате воздействия воды могут быть повреждены некоторые её компоненты. 1
• Много приложений, работающих в фоне. 1 Если в фоне работает много приложений, они требуют больше энергии, соответственно, аккумулятор разряжается быстрее. 1
• Плохая оптимизация обновлений. 1 Сразу после установки обновлений, особенно крупных, батарея смартфона разряжается очень быстро, а сам он сильно греется. 1
• Проблемная прошивка. 1 Часто проблемы с батареей возникают из-за прошивки, установленной на устройстве. 1 В большинстве случаев проблема решается сбросом к заводским настройкам. 1
• Постоянная максимальная яркость экрана. 1 Экран — это один из главных потребителей энергии, и, если постоянно держать его на максимальной яркости, батарея будет расходоваться быстро. 1
• Постоянно работающий интернет, GPS и модули связи. 1 Особенно сильно включённая связь влияет на аккумулятор в местах, где практически нет сети. 1

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.