После сброса настроек наушники Philips могут подключаться только в монорежиме из-за рассинхронизации — наушники не сопрягаются между собой. help-wifi.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки моно/стерео. otvet.mail.ru Возможно, на телефоне включён режим моно, из-за чего звук идёт только в одно ухо. otvet.mail.ru Нужно проверить настройки звука или специальных возможностей на телефоне и убедиться, что выбран стереорежим. otvet.mail.ru
- Подключить наушники к другому устройству. otvet.mail.ru Если проблема сохраняется, возможно, дело в наушниках. otvet.mail.ru Если на другом устройстве наушники работают нормально, то проблема скорее всего в настройках или в программном обеспечении телефона. otvet.mail.ru
- Обновить прошивку. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что на телефоне установлена последняя версия операционной системы, так как обновления часто включают исправления для Bluetooth. otvet.mail.ru
Если после выполнения этих шагов проблема остаётся, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики телефона или наушников. otvet.mail.ru