Несколько причин, по которым после обновления Windows Bluetooth-устройство может перестать обнаруживаться:
- Проблемы с драйверами. 4 Устаревшие или несовместимые драйверы Bluetooth могут вызывать проблемы с подключением. 4
- Остановлена служба Bluetooth. 4 Иногда сама служба перестаёт работать или обнаруживает ошибки, приводящие к отсутствию функциональности. 4
- Проблемы с оборудованием. 4 Физические проблемы с оборудованием Bluetooth ПК, такие как неисправный адаптер Bluetooth, также могут привести к неработоспособности Bluetooth. 4
- Конфликты программного обеспечения. 4 Другое программное обеспечение, запущенное на ПК, особенно инструменты управления Bluetooth сторонних производителей или программное обеспечение безопасности, могут мешать работе Bluetooth. 4
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезапустить Windows. 4 Простой перезапуск может решить многие проблемы с Bluetooth путём сброса стека Bluetooth и устранения незначительных программных сбоев. 4
- Проверить наличие обновлений Windows. 1 Нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» и на вкладке «Клиентский компонент Центра обновления Windows» выбрать «Проверить наличие обновлений». 1
- Отключить и повторно включить устройство Bluetooth. 1 Для этого нужно отключить устройство в диспетчере устройств и снова включить его. 1
- Проверить, запущены ли службы Bluetooth. 1 Некоторые службы должны работать в фоновом режиме, чтобы включить Bluetooth, а затем подключиться к соответствующему устройству. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.