Несколько возможных причин, по которым после обновления Gear VR возникает проблема чёрного экрана:

• Неправильное подключение. 3 Нужно убедиться, что телефон полностью включён в гарнитуру, USB-коннектор не должен быть виден. 3
• Задержка запуска. 2 Если подождать около минуты, приложение Oculus может появиться и начать работать нормально. 2
• Проблемы с разъёмом микроUSB. 1 Можно попробовать продуть или почистить его. 1
• Неправильная настройка программного обеспечения. 25 Например, если не использовать маленькую блокировку на разъёме телефона или не остановить приложение Oculus вручную. 2
• Установка несовместимых приложений. 2 Стоит удалить установленные приложения, которые управляют питанием, и попробовать запустить Gear VR снова. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.