Почему пользователи массово покидают популярные онлайн-сервисы?

Некоторые причины, по которым пользователи могут массово покидать популярные онлайн-сервисы:

• Недовольство новыми функциями и изменениями. trafficcardinal.com Сервис может слишком часто менять интерфейс и правила использования, не всегда учитывая обратную связь. trafficcardinal.com В итоге платформа перестаёт отвечать привычным ожиданиям пользователей. trafficcardinal.com
• Усиление модерации или её недостаток. trafficcardinal.com Некоторые пользователи не согласны с тем, как модераторы реагируют на споры и конфликты между пользователями. trafficcardinal.com Одним кажется, что модерация стала слишком строгой, другим — что её, напротив, не хватает для комфортного общения. trafficcardinal.com
• Потеря доверия. trafficcardinal.com После ряда громких историй о массовых блокировках и отмене некоторых привычных функций многие начали воспринимать сервис как менее надёжное место для дискуссий. trafficcardinal.com
• Технические ошибки. vc.ru К ним относятся длительная загрузка сайта и картинок, неадаптивная вёрстка, сложности с навигацией и работой кнопок. vc.ru
• Сложность взаимодействия с сайтом. vc.ru Например, пользователь не видит нужную кнопку или не знает, как попасть туда, куда он хочет. vc.ru
• Перегруженный дизайн. vc.ru Он может отвлекать внимание от самих продуктов. vc.ru

Также есть мнение, что среди причин снижения интереса потребителей к сервисам знакомств в России — разочарованность женской аудитории. www.kommersant.ru Например, девушкам не хватает возможности переписываться с иностранцами, и поэтому они переходят в зарубежные приложения. www.kommersant.ru