Несколько возможных причин, по которым почтовые приложения на iOS могут переставать получать уведомления:
- Включён режим «Не беспокоить». 13 Он блокирует все уведомления на устройстве, в том числе от почтового приложения. 1
- Отключённые настройки почтовых уведомлений. 1 Уведомления можно настроить через приложение «Настройки», включая уведомления каждого приложения. 1
- Устаревшая версия iOS. 1 Почтовое приложение может не получать необходимые дополнительные функции из-за устаревшей версии iOS. 1
- Системные ошибки и сбои. 1 В системе iOS иногда возникают ошибки, которые могут повлиять на содержащиеся в ней функции и приложения. 1
Чтобы решить проблему с неработающими уведомлениями, можно попробовать следующее:
- Проверить настройки уведомлений почтового приложения. 1 Для этого нужно запустить «Настройки», прокрутить вниз и выбрать «Уведомления», затем в разделе «Стиль уведомлений» выбрать кнопку «Почта» и переключить слайдер «Разрешить уведомления». 1
- Перезагрузить iPhone. 1 Выключение и повторное включение устройства может помочь устранить временные сбои. 2
- Проверить подключение к интернету. 2 Для быстрого получения уведомлений из почтового приложения необходимо надёжное подключение к интернету. 2
- Обновить или переустановить приложение. 2 Можно обновить версию iOS, чтобы установить последнюю версию приложения. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки разработчика.