Почему почтовые клиенты некорректно отображают адаптивные письма?

Некоторые причины, по которым почтовые клиенты могут некорректно отображать адаптивные письма:

• Особенности движка рендеринга. pixcraft.io Каждый почтовый клиент использует свой движок, что приводит к появлению различных особенностей, влияющих на отображение писем. pixcraft.io Например, Outlook на Windows не поддерживает flexbox, CSS Grid и медиа-запросы, что делает адаптивную вёрстку сложной, иногда — невозможной. enkod.io
• Неправильно заданные стили. pixcraft.io Ошибки в вёрстке, например, использование внешних стилей без таблиц, могут привести к тому, что письмо будет отображаться некорректно. letteros.com
• Ограничения в поддержке CSS-свойств. pixcraft.io Некоторые почтовые клиенты ограничивают поддержку ряда современных CSS-свойств и медиа-запросов. pixcraft.io В результате стили, отвечающие за фоновые изображения, градиенты или специфические отступы, могут не применяться должным образом. pixcraft.io
• Проблемы с отображением изображений и вложений. enkod.io Например, в Outlook отображение картинок можно улучшить, если отправлять их как вложения, а не ссылки. enkod.io Но другие почтовые клиенты (например, Gmail или Яндекс) могут не поддерживать эту функциональность и не отображать изображения. enkod.io
• Использование нестандартных шрифтов. enkod.io Кастомные шрифты приходится заменять на стандартные — Arial, Times New Roman, Georgia и т. п., — которые поддерживаются всеми клиентами. enkod.io

Чтобы минимизировать риск ошибок при отправке рассылки, важно протестировать шаблон во множестве почтовых клиентов. pixcraft.io