Почему платные приложения часто усложняют процесс отмены подписки

Некоторые платные приложения усложняют процесс отмены подписки намеренно, чтобы удержать пользователей и снизить отток клиентов. habr.com

Компании могут считать, что если отменить подписку слишком просто, то пользователи будут чаще это делать. habr.com

Однако Центробанк отмечает, что некоторые сервисы специально усложняют процедуру отписки, нарушая права потребителей. life.ru yamal-media.ru Чтобы решить эту проблему, ЦБ предложил добавлять в мобильные приложения опцию отказа от подписок и любых регулярных платежей. life.ru yamal-media.ru