Несколько возможных причин, по которым планшет может не подключаться к мобильной сети:
- Слабый сигнал в помещении. 2 Стоит попробовать сменить местоположение — возможно, устройство находится в помещении, где глушится сигнал, или вне зоны действия сети. 2
- Выключена передача данных. 2 Нужно убедиться, что в настройках планшета активирована опция мобильной передачи данных. 2
- Недостаток средств на балансе. 2 Способ проверки разнится в зависимости от оператора. 2
- Неисправна или повреждена сим-карта. 24 Стоит проверить исправность выбранной карты, вставив её в смартфон или другой планшет: возможно, она была повреждена или не аккуратно обрезана. 2
- Сбились настройки точки доступа. 2 Нужно убедиться, что правильно установлена точка доступа в настройках планшета. 2 Уточнить название APN и другие параметры можно на горячей линии сотового оператора. 2
Если сбои произошли из-за поломки внутренних компонентов, устранить их можно только в сервисном центре. 2