Несколько возможных причин, по которым ПК может не видеть Bluetooth-адаптер:
- Неправильное подключение или неисправность адаптера. rb.ru Стоит проверить, надёжно ли он подключён к порту. rb.ru Если да, то можно попробовать подключить его к другому порту. rb.ru
- Отсутствие драйверов. rb.ru help-wifi.com Нужно скачать последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. rb.ru
- Включённый режим «в самолёте». rb.ru support.microsoft.com Когда он включён, отключаются беспроводные соединения, в том числе Bluetooth. rb.ru
- Помехи сигналу Bluetooth. rb.ru Некоторые устройства, например микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, могут создавать помехи. rb.ru Нужно проверить, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переместить их подальше от него. rb.ru
- Статический заряд в компьютере. rb.ru Иногда в компьютере остаётся статический заряд даже после полного отключения. rb.ru Чтобы устранить проблему, нужно «разрядить» остаточный заряд: отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор и удерживать кнопку питания в течение 20 секунд. rb.ru Для настольного компьютера нужно отсоединить все кабели питания и также удерживать кнопку питания в течение 20 секунд. rb.ru После включить ПК и проверить, отображаются ли в «Диспетчере устройств» устройства Bluetooth. rb.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.