Несколько возможных причин, по которым появляется сообщение «Email не существует»:

• Неправильное введение адреса электронной почты. 14 Например, если указать неправильный домен, пропустить букву, указать неправильные цифры или перепутать дефис и точку. 1 Чтобы указать верное имя ящика, можно уточнить его у людей, с которыми переписывались, или посмотреть сохранённые логины в браузере. 1
• Некорректная настройка email-сервера. 4 Часто такое бывает на частных email-серверах. 4
• Ошибки в работе анти-спам-сервиса. 4 Например, если пользователь использовал email-адрес, который не зарегистрирован на данном email-сервисе или домене. 4

Для решения проблемы рекомендуется проверить правильность ввода адреса электронной почты и, если не удаётся самостоятельно устранить её, обратиться в службу поддержки сервиса.