Несколько возможных причин, по которым перестают работать устройства ввода после переустановки системы:
- Проблемы с настройками USB в BIOS. 4 Нужно убедиться, что в BIOS включена поддержка USB и USB-порты настроены на режим работы, совместимый с клавиатурой и мышью. 4
- Неисправность USB-портов. 14 Следует попробовать подключить клавиатуру и мышь к другим USB-портам на компьютере. 4
- Отсутствие подходящих драйверов. 4 Нужно проверить, что есть подходящие драйверы для клавиатуры и мыши. 4 Возможно, потребуется загрузить драйверы с официального веб-сайта производителя. 4
- Проблемы с параметрами загрузки в BIOS. 2 Следует посмотреть, нет ли в разделе «Boot» (загрузка) опции, связанной с оптимизацией Windows. 2 Например, Security Boot parameters. 2 Нужно выбрать значение «Other OS» (другая ОС) и убрать Fast Boot (быстрая загрузка). 2
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту. 4