Несколько причин, по которым могут быть перегружены мобильные вышки связи в крупных городах:

• Большое количество абонентов, подключённых к одной ретрансляционной вышке. 2 Особенно проблема актуальна в сетях 3G, где слишком много пользователей подключены к одному ретранслятору. 2
• Рост потребностей в пакетном трафике. 4 Транспортная сеть не всегда успевает за требованиями клиентов. 4
• Осложнённая электромагнитная обстановка. 4 Множество источников излучения и помех во всех диапазонах, в том числе военное оборудование. 4
• Быстрые изменения рельефа. 4 Качество покрытия страдает после строительства новых зданий. 4
• Сложности с размещением новых станций на подходящих площадках. 4 Часто это бывает жилой дом, где устанавливать станцию нельзя по санитарным требованиям, или собственник не пускает или запрашивает неадекватную плату за размещение. 4

Для решения проблемы с перегруженностью вышек оператор может переключать мобильные телефоны на вышку с меньшей загрузкой. 2